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Frequently asked questions

Q1.　お釣りは出ますか？

お釣りは出ませんので、券面額と同額以上でご利用ください。現金等と併用してお支払いください。



Q2.　食事券はどこで購入できますか？

販売期間内で全国のセブン-イレブンでご購入いただけます。 ① セブンチケットサイト：サイトでご予約後、払込票番号をレジへお持ちください。 ② 店頭マルチコピー機：マルチコピー機を操作し、出力される払込票をレジへお持ちください。



Q3.　食事券の販売はいつまでですか？

販売期間は以下のとおりです。 ① 先行抽選販売期間　※ 先行抽選販売は終了いたしました。 ② 一般販売期間（予定）　令和2年11月6日（金）～ ※ 現在、販売停止中です。 なお、販売数量上限に達した場合は、予告なく販売終了となります。 ※ 現在、販売停止中です。
販売再開日、販売期限は決まり次第「Go To Eatキャンペーンいばらき」公式ホームページで告知いたします。



Q4.　食事券を購入しましたが、利用したい飲食店がありません。返品払い戻しできますか？

食事券は一度購入いただきますと、返品払い戻しができません。ご利用可能店舗をご確認の上、お買い求めください。



Q5.　食事券はいつまで使えますか？　使いきれなかった場合、返品払い戻しできますか？

利用期間は、令和3年6月30日（水）まで延長となります。使いきれず券が余った場合など、無効となり返金できません。お早めにご利用ください。 ※ 既にご購入済食事券の利用期限が2021年3月31日（水）と記載でありましても2021年6月30日（水）までご利用いただけます。



 
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